Comment leur dire... : la process communication

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Quatrième de couverture : Comment leur dire... La Process Communication Best-seller depuis sa parution, ce manuel offre une aide précieuse à quiconque souhaite améliorer ses capacités de communication. Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la même longueur d'onde ? Comment faire passer un message en situation de stress ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles répond la Process Communication. Avec humour et pédagogie, Gérard Collignon - qui a introduit en France le modèle mis au point par Taibi Kahler pour la NASA -, explicite le mélange subtil et unique des six types de personnalité (Persévérant, Travaillomane, Rêveur, Promoteur, Rebelle, Empathique) identifiés par la Process Communication, que l'on retrouve en chacun de nous, et l'art de communiquer avec eux. Son manuel de référence permet d'appréhender pleinement la richesse de cette approche utilisée dans de nombreux domaines (éducation, coaching, management, soins etc.) et offre des outils pratiques pour l'appliquer au quotidien.

Biographie de l'auteur : Gérard Collignon Ex-Président et fondateur du groupe Kahler Communication, psychologue clinicien, il a organisé le premier séminaire Process Communication Model avec Taibi Kahler en 1987 et s'est consacré au développement de ce modèle en France et, depuis 2014, au niveau mondial. Master Trainer Process Communication Model, il assure la certification des sessions de formation de formateurs et de coachs Process Communication Model.