Quatrième de couverture : Comment se faire des amis Savoir communiquer est un atout indispensable pour réussir, que ce soit dans sa vie professionnelle ou personnelle. Créer la sympathie, défendre ses idées, motiver ses collaborateurs... Quel que soient son âge et son métier, chacun trouvera dans cet ouvrage les clés pour développer des relations de qualité. Dale Carnegie, père du développement personnel, a donné sa première conférence en 1912 à New York. Depuis, son succès a été grandissant et les formations Dale Carnegie, pour améliorer la confiance en soi, le leadership et la prise de parole, sont dispensées dans plus de 75 pays. Un best-seller traduit en 37 langues, vendu à plus de 40 millions d'exemplaires dans le monde et conseillé par les meilleures écoles de management. Des conseils faciles à mettre en oeuvre. Des exemples concrets de situations et leur analyse pour savoir comment réagir en toutes circonstances.
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