Quatrième de couverture : Avec les Nuls, devenez un champion de la vente! Communiquer, négocier, séduire, convaincre... et vendre avec succès! Pour connaître toutes les ficelles du métier et devenir un jour, vous aussi, un as de la vente, cet ouvrage vous donne toutes les clés qui vous guideront, néophyte ou professionnel, vers le succès. À travers de nombreux exemples concrets et conseils pratiques, vous apprendrez comment: vous en sortir dans toutes les situations; maîtriser toutes les techniques de vente; développer des qualités indispensables comme l'art de la persuasion. Et, puisque négocier, convaincre et persuader s'appliquent à toutes les situations de la vie quotidienne, acquérir la maîtrise de la vente vous aidera peut-être aussi à améliorer vos relations personnelles... Tom Hopkins est l'un des plus grands formateurs à la vente et aux techniques de motivation. Ses séminaires sont mondialement connus. L'esprit des nuls Le savoir et le savoir-faire des meilleurs spécialistes. Une approche sans complexe des sujets traités Tout et seulement tout ce qui vous intéresse Un accès rapide à l'information grâce à un système d'icônes d'aide à la navigation. Une bonne dose d'humour Découvrez comment: Identifier vos clients potentiels Obtenir un rendez-vous et faire bonne impression Évaluer les besoins de vos prospects Réfuter les objections Conclure une vente et fidéliser vos clients Suivez le guide · Ce symbole signale les pièges à éviter ou les erreurs couramment commises par les vendeurs. Cette icône attire l'attention sur des informations cruciales ou des compétences indispensables pour réussir dans la vente.
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